anubis travel jaz fanara

• Úticéljaink
• Partnerkapu
• 06-1-213-96-93
• [email protected]

Jaz Fanara Resort

El Fanara St. Ras Om El Sid, 99999 Sharm El Sheikh, Egypt – Excellent location – show map

Jaz Fanara Resort Reserve now

Lock in a great price for Jaz Fanara Resort – rated 8.7 by recent guests!

Enter dates to get started.

Cleanliness

Value for money

• Swimming pool
• Air conditioning
• Private Bathroom
• 24-hour front desk
• Key card access
• Daily housekeeping

You're eligible for a Genius discount at Jaz Fanara Resort! To save at this property, all you have to do is sign in .

Jaz Fanara Resort is Green Star certified hotel, located in a prime position on the cliff of Ras Om El Sid with a breathtaking view of the Red Sea and the national park of Ras Mohamed and only minutes away from Naama bay. Rooms at Jaz Fanara are air-conditioned and equipped with a satellite TV. Some offer spacious living room areas and sea views from private balconies. This 4 star hotel is especially suitable for couples although there are well appointed family rooms available. Guests can choose among indoor and outdoor dining possibilities at El Medina and Temple Pool Restaurant, serving traditional Arabic cuisine. Jaz Fanara also offers a beach bar. In addition to breakfast, lunch and dinner, all-inclusive rates include house-alcoholic beverages until midnight. Guests can feel light and beautiful with the spa, which includes offers reviving and reinvigorating treatments, massage, sand relaxation programs and beauty services at an extra charge. Alternatively, you can enjoy playing tennis, snorkeling free of charge or diving with an added charge. The Jaz Fanara Resort is only 1.2 mi from Sharm city center and 14 mi from Sharm El Sheikh International Airport

Couples in particular like the location – they rated it 9.4 for a two-person trip.

Distance in property description is calculated using © OpenStreetMap

• 3 swimming pools
• Airport shuttle
• Family rooms
• Tea/Coffee Maker in All Rooms
• Private beach area
• Good Breakfast

Property highlights

Top Location: Highly rated by recent guests (9.3)

Want a great night's sleep? This property was highly rated for its very comfy beds.

Breakfast Info

Activities:.

• Tennis court
• Fitness center

Loyal Customers

끖 There are more repeat guests here than most other properties.

Availability

Select dates to see this property's availability and prices

Sustainability certification

Categories:, guests who stayed here loved.

Restaurants 3 Restaurants On Site

• Cuisine International
• Ambience Family-friendly • Modern
• Dietary options Halal • Vegetarian • Gluten-free
• Cuisine Italian
• Open for Dinner
• Ambience Family-friendly • Modern • Romantic

Resort facilities at Jaz Fanara Resort Great facilities! Review score, 8.8

• Outdoor furniture
• Live music/Performance
• Tennis equipment
• Evening entertainment
• Kids' club
• Nightclub/DJ Additional charge
• Entertainment staff
• Diving Additional charge
• Kids' meals
• Special diet meals (on request)
• Tea/Coffee maker
• Private check-in/out
• ATM on site
• Baggage storage
• Currency exchange
• Ironing service Additional charge
• Dry cleaning Additional charge
• Laundry Additional charge
• Fire extinguishers
• CCTV outside property
• CCTV in common areas
• Smoke alarms
• Security alarm
• 24-hour security
• Shuttle service Additional charge
• Designated smoking area
• Airport shuttle Additional charge
• Non-smoking rooms
• Open all year
• All ages welcome
• Pool/Beach towels
• Suitable for kids
• Kids' pool
• Locker rooms
• Spa/Wellness packages
• Spa facilities
• Beach umbrellas
• Hot tub/Jacuzzi Additional charge
• Massage Additional charge
• Spa Additional charge
• Sauna Additional charge

House rules Jaz Fanara Resort takes special requests – add in the next step!

Child policies.

Children of all ages are welcome.

To see correct prices and occupancy info, add the number and ages of children in your group to your search.

Crib and extra bed policies

The number of cribs allowed depends on the option you choose. Check your selected option for more info.

There are no extra beds available at this property.

All cribs are subject to availability.

The fine print Must-know information for guests at this property

Kindly note that birth certificates need to be presented upon check-in for children accompanying guests.

Please note that swimming in the pool and in the sea is only permitted in adequate Bathing suit. Swimming in loose/cotton clothing is also not permitted.

For Refundable bookings, the guest will receive Payment Gate-Way link via email to process the 01 night payment.

For Non-Refundable bookings, guests will receive Payment Gate-Way link via email to process full payment.

When booking 5 rooms or more, additional supplements may apply. Bookings will be Non-Refundable and the full amount of the stay will be charged anytime.

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Please inform Jaz Fanara Resort of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

FAQs about Jaz Fanara Resort

How far is jaz fanara resort from the center of sharm el sheikh.

Jaz Fanara Resort is 4.3 miles from the center of Sharm El Sheikh. All distances are measured in straight lines. Actual travel distances may vary.

How much does it cost to stay at Jaz Fanara Resort?

The prices at Jaz Fanara Resort may vary depending on your stay (e.g. dates, hotel's policy etc.). To see prices, enter your dates.

Does Jaz Fanara Resort have a hot tub for its guests?

Yes, there's a hot tub. You can find out more about this and the other facilities at Jaz Fanara Resort on this page.

What type of room can I book at Jaz Fanara Resort?

What are the check-in and check-out times at jaz fanara resort.

Check-in at Jaz Fanara Resort is from 2:00 PM, and check-out is until 12:00 PM.

How close to the beach is Jaz Fanara Resort?

The nearest beach is 350 feet from Jaz Fanara Resort. All distances are measured in straight lines. Actual travel distances may vary.

Does Jaz Fanara Resort have a restaurant on site?

• Nino’s Italian Restaurant

What is there to do at Jaz Fanara Resort?

• Hot tub/Jacuzzi
• Nightclub/DJ

Does Jaz Fanara Resort have a pool?

Yes, this hotel has a pool. See details about the pool and other facilities on this page.

What kind of breakfast is served at Jaz Fanara Resort?

Guests staying at Jaz Fanara Resort can enjoy a highly-rated breakfast during their stay (guest review score: 7.9).

The Best of Sharm El Sheikh

• Al Fanar Light House

Most Popular Cities

• El-Gharqâna

Personalized recommendations

We provide personalized recommendations based on your activity on our platform. If you prefer, you can opt out of this option. Opting-out only affects your current device. Adjust this setting to your preference on other devices as well.

Verified reviews from real guests.

We have more than 70 million property reviews, all from real, verified guests .

How does it work?

It starts with a booking.

The only way to leave a review is to first make a booking. That's how we know our reviews come from real guests who have stayed at the property.

Followed by a trip

When guests stay at the property, they check out how quiet the room is, how friendly the staff is, and more.

And finally, a review

After their trip, guests tell us about their stay. We check for naughty words and verify the authenticity of all guest reviews before adding them to our site.

If you booked through us and want to leave a review, please sign in first.

Check-in date

Check-out date

• Egypt Hotels ( 21,736 )
• Sharm El Sheikh Hotels ( 1,049 )
• Sharm El Sheikh Resorts ( 125 )

Book Jaz Fanara Resort - All Inclusive

Jaz Fanara Resort - All Inclusive

Gold star ratings are provided by the property to reflect the comfort, facilities, and amenities you can expect.

Get your trip off to a great start with a stay at this property, which offers car park free of charge. Conveniently situated in the Ras Umm Sid part of Sharm El Sheikh, this property puts you close to attractions and interesting dining options. Don't leave before paying a visit to the famous Sharm el-Sheikh International Airport. Rated with 4 stars, this high-quality property provides guests with access to massage, restaurant and hot tub on-site.

• Front desk [24-hour]

Private beach

• Airport transfer
• Shuttle service
• Free Wi-Fi in all rooms!
• Swimming pool [outdoor]
• Luggage storage

8.8 Excellent

3,770 reviews

Based on 3,770 verified reviews

9.1 Exceptional

Location rating score

Rooms available at Jaz Fanara Resort - All Inclusive

• Room size: 25 m²/269 ft²
• 1 queen bed or 2 single bed...
• Room size: 55 m²/592 ft²
• 1 queen bed
• Room size: 35 m²/377 ft²
• Garden view
• 1 queen bed and 1 sofa bed ...
• Balcony/terrace
• 2 single beds
• Room size: 15 m²/161 ft²
• 1 double bed or 2 single be...
• Room size: 12 m²/129 ft²
• 1 single bed

Frequently asked questions

Does Jaz Fanara Resort - All Inclusive offer spa services?

You can benefit from your stay at Jaz Fanara Resort - All Inclusive a lot more by making the most of the property's available spa services that are offered for all its guests to make your evening even better.

What kinds of facilities are available for children at Jaz Fanara Resort - All Inclusive?

While on family vacation with your loved ones, your children can also enjoy the fun in sports and recreation facilities made available at Jaz Fanara Resort - All Inclusive which include kids club and kids pool.

What are the property's policies for children's bedding at Jaz Fanara Resort - All Inclusive?

Jaz Fanara Resort - All Inclusive's policy regarding children's bedding considers guests age 12 years and older as adults, and therefore requires an extra bed which will incur an additional fee. You can find additional information about specific child policy and age range for this property, by checking the "Property policies" section located in the property page for more details.

How many rooms does Jaz Fanara Resort - All Inclusive have?

Jaz Fanara Resort - All Inclusive has a total of 262 rooms.

How long do guests usually stay at Jaz Fanara Resort - All Inclusive?

Verified past guests that have stayed at Jaz Fanara Resort - All Inclusive had an average nightly stay of 4 nights at this property.

In which languages can Jaz Fanara Resort - All Inclusive's personnel communicate?

Jaz Fanara Resort - All Inclusive can converse up to 6 languages which includes English for travelers that prefer this language. Please refer to the "Amenities and facilities" section and in the "Languages spoken" category to find out what different languages this property supports.

What is the average rating that verified Solo travelers' have given to Jaz Fanara Resort - All Inclusive?

Past solo travelers that have stayed at this property have given Jaz Fanara Resort - All Inclusive an average rating of 8.5. You can look up more detailed customer reviews and feedback by filtering for a specific type of verified travelers down in the review section.

What time is check-in and check-out at Jaz Fanara Resort - All Inclusive?

Check-in is from 02:00 PM, and check-out is until 12:00 PM. You may ask for early check-in or late check-out during booking, subject to availability. Guests checking in or out before or after the designated time frame may be charged an additional fee.

Is breakfast offered at Jaz Fanara Resort - All Inclusive?

Start your mornings right, with the buffet breakfast options featured at Jaz Fanara Resort - All Inclusive.

More about Jaz Fanara Resort - All Inclusive

Experience Luxury and Fun at Jaz Fanara Resort - All Inclusive Welcome to Jaz Fanara Resort - All Inclusive , a magnificent 4-star hotel nestled in the vibrant city of Sharm El Sheikh, Egypt. With its stunning location just 20 minutes away from the airport and a mere 2 kilometers from the city center, this resort offers convenience and accessibility for both business and leisure travelers. Boasting a total of 262 well-appointed rooms, Jaz Fanara Resort provides a comfortable and relaxing haven for guests. Each room is elegantly designed and equipped with modern amenities to ensure a pleasant stay. From spacious beds and cozy furnishings to private balconies with breathtaking views, every detail has been carefully thought out to provide ultimate comfort and tranquility. At Jaz Fanara Resort, families are warmly welcomed. With a generous child policy, children between the ages of 3 to 11 can stay free of charge. This makes it the perfect destination for a memorable family vacation. The resort offers a range of activities and facilities suitable for all ages, including a kids' club, playground, and swimming pools. Parents can unwind and enjoy their holiday knowing that their little ones are well taken care of. Check-in time at Jaz Fanara Resort starts from 02:00 PM, allowing guests to settle in and start their vacation at their own pace. The check-out time is until 12:00 PM, providing ample time for a leisurely morning and hassle-free departure. Whether you are looking to explore the city, relax by the pool, or indulge in the resort's various dining options, Jaz Fanara Resort - All Inclusive offers a delightful experience for all its guests. Endless Entertainment at Jaz Fanara Resort - All Inclusive At Jaz Fanara Resort - All Inclusive , you'll never run out of things to do and experience. The resort offers a wide range of entertainment facilities that cater to all ages and interests. Whether you're looking for relaxation or excitement, you'll find it all right here. For those who love shopping, the resort boasts a variety of shops where you can browse for souvenirs, clothing, and local crafts. After a day of exploring, head to the bar for a refreshing drink and unwind with live music or entertainment shows that are regularly organized. Pamper yourself with a rejuvenating massage at the spa or indulge in the luxurious hot tub, sauna, and steam room facilities. These amenities are perfect for unwinding and letting go of any stress. With the resort's comprehensive spa services, you can truly relax and rejuvenate your mind and body. Whether you're seeking relaxation or adventure, Jaz Fanara Resort - All Inclusive has something for everyone. Book your stay now and experience the endless entertainment options that await you. Stay Active and Have Fun at Jaz Fanara Resort - All Inclusive 's Sports Facilities At Jaz Fanara Resort - All Inclusive , you'll find a wide range of sports facilities to keep you active and entertained throughout your stay. Whether you're a fitness enthusiast or simply looking to have some fun, this resort has got you covered. Start your day with a workout at the state-of-the-art fitness center, equipped with modern equipment to help you stay in shape. If tennis is your game, you'll be delighted to find multiple tennis courts where you can challenge your friends or family to a friendly match. The resort also boasts a refreshing outdoor pool, perfect for a leisurely swim or some poolside relaxation. For those seeking a beachside experience, Jaz Fanara Resort offers a private beach where you can soak up the sun and take a dip in the crystal-clear waters of the Red Sea. After a day of activities, head to the poolside bar to enjoy a refreshing drink while taking in the beautiful surroundings. No matter your preference, Jaz Fanara Resort - All Inclusive 's sports facilities provide the perfect setting for an active and enjoyable vacation. Convenience Facilities at Jaz Fanara Resort - All Inclusive Discover a world of convenience at Jaz Fanara Resort - All Inclusive in Sharm El Sheikh, Egypt. With an array of top-notch facilities, your stay here will be nothing short of exceptional. Enjoy the luxury of 24-hour room service, ensuring that your every need is met at any time of the day or night. Leave your laundry worries behind with the convenient laundry service, allowing you to keep your clothes fresh and clean throughout your stay. Additionally, daily housekeeping ensures that your room is always tidy and comfortable. For added peace of mind, the resort offers safety deposit boxes, allowing you to securely store your valuable belongings. The dedicated concierge team is also at your service, ready to assist with any requests or recommendations you may need during your stay. Stay connected with complimentary Wi-Fi in public areas, making it easy to stay in touch with loved ones or catch up on work. For guests who smoke, a designated smoking area is available. The resort also provides dry cleaning services, making it convenient to keep your clothes looking their best. Luggage storage is available for those who wish to explore the area without the burden of their bags. At Jaz Fanara Resort - All Inclusive , convenience is a top priority, ensuring that your stay is as comfortable and hassle-free as possible. Convenient Transport Facilities at Jaz Fanara Resort - All Inclusive At Jaz Fanara Resort - All Inclusive , guests can enjoy a seamless and hassle-free experience when it comes to transportation. The resort offers a range of transport facilities to ensure that guests can easily explore the beautiful surroundings of Sharm El Sheikh. For those looking to embark on exciting tours and adventures, Jaz Fanara Resort provides convenient tour arrangements. Whether you're interested in exploring the mesmerizing underwater world of the Red Sea or visiting iconic landmarks in the area, the resort's tour desk can help you plan and book your desired excursions. If you prefer to explore at your own pace, the resort also offers a car park free of charge for guests with their own vehicles. This allows you the flexibility to conveniently drive to nearby attractions and explore the stunning landscapes of Sharm El Sheikh at your leisure. For those who prefer not to drive, Jaz Fanara Resort also provides a reliable taxi service. Whether you need a ride to the airport, want to visit local markets, or explore the vibrant nightlife, the resort's taxi service ensures that you can easily get around without any stress or inconvenience. With its range of transport facilities, Jaz Fanara Resort - All Inclusive ensures that guests can make the most of their stay in Sharm El Sheikh, providing convenience and flexibility for all their transportation needs. Comfort and Convenience in Every Room At Jaz Fanara Resort - All Inclusive , we strive to ensure that your stay with us is nothing short of exceptional. Our rooms are designed with your comfort and convenience in mind, providing you with all the amenities you need for a relaxing and enjoyable stay. Step into your room and feel the cool breeze of the air conditioning, creating the perfect temperature for you to unwind after a day of exploring Sharm El Sheikh. Get ready for a night out with ease, as a hair dryer is provided in every room, ensuring that you can style your hair effortlessly. Quench your thirst with the mini bar stocked with a selection of refreshing beverages, allowing you to enjoy a cold drink at any time. Step out onto your balcony or terrace and take in the breathtaking views of the surrounding landscape, creating a serene and tranquil atmosphere. Entertainment is at your fingertips with the satellite/cable TV in your room. Catch up on your favorite shows or enjoy a movie night in the comfort of your own space. At Jaz Fanara Resort - All Inclusive , we believe that your comfort is of utmost importance. Our room facilities are designed to provide you with a seamless and enjoyable stay, ensuring that you have everything you need right at your fingertips. Exceptional Dining Facilities at Jaz Fanara Resort - All Inclusive Indulge in a delightful culinary journey at Jaz Fanara Resort - All Inclusive , where a wide array of dining facilities await to tantalize your taste buds. Whether you're craving a quick bite or a leisurely meal, this resort has got you covered with its exceptional dining options. Start your day off right with a sumptuous breakfast buffet, featuring a delectable spread of both local and international dishes. Savor the flavors of freshly baked pastries, tropical fruits, and made-to-order omelets, all served in a vibrant and inviting setting. For a casual dining experience, head to the coffee shop, where you can enjoy a selection of aromatic coffees, refreshing teas, and light snacks. Whether you're catching up with friends or simply need a caffeine fix, this cozy spot is the perfect place to unwind and recharge. When it comes to lunch and dinner, the resort's halal restaurant is a must-visit. Indulge in a diverse menu of halal-certified dishes, prepared with the finest ingredients and bursting with authentic flavors. From succulent grilled meats to flavorful vegetarian options, there's something to satisfy every palate. With 24-hour room service available, you can also enjoy a delicious meal in the comfort of your own room. Whether it's a late-night craving or a romantic dinner for two, the resort's dedicated staff will ensure that your dining experience is nothing short of perfection. At Jaz Fanara Resort - All Inclusive , dining is not just about satisfying your hunger, but also about creating unforgettable memories. Explore the culinary delights on offer and embark on a gastronomic adventure that will leave you wanting more. Luxurious and Spacious Rooms for Every Traveler at Jaz Fanara Resort - All Inclusive Discover a range of comfortable and stylish room options at Jaz Fanara Resort - All Inclusive in Sharm El Sheikh, Egypt. Whether you're traveling with family, friends, or as a couple, this resort has the perfect accommodation to suit your needs. For families, the Deluxe Family Queen and Deluxe Family Twin rooms offer ample space and flexibility. The Deluxe Family Queen features a Queen Bed or Sofa Bed, while the Deluxe Family Twin offers a choice of 2 Single Beds or a Double Bed. These rooms span 35 square meters, providing plenty of room for everyone to relax and unwind. If you're looking for a little more luxury, the Junior Suite Queen is the ideal choice. With 55 square meters of space, a plush Queen Bed, and a separate living area, this suite offers the perfect blend of comfort and style. Booking your stay at Jaz Fanara Resort - All Inclusive through Agoda not only ensures that you'll have access to these fantastic room options, but it also guarantees you the best prices available. With Agoda's easy and hassle-free booking process, you can secure your dream room at the click of a button. So why wait? Book your stay at Jaz Fanara Resort - All Inclusive today and experience the ultimate in comfort and convenience. Discover the Beauty of Ras Umm Sid in Sharm El Sheikh Nestled in the heart of Sharm El Sheikh, Egypt, Jaz Fanara Resort - All Inclusive offers a prime location near the stunning Ras Umm Sid. This enchanting area is renowned for its breathtaking natural beauty and vibrant marine life, making it a paradise for snorkeling and diving enthusiasts. Ras Umm Sid is a picturesque headland that juts out into the crystal-clear waters of the Red Sea. With its dramatic cliffs and vibrant coral reefs, this area is a haven for underwater explorers. Dive into a world of colorful fish, exotic marine species, and stunning coral formations as you explore the vibrant underwater ecosystem. Whether you're a seasoned diver or a beginner, Ras Umm Sid offers a variety of dive sites suitable for all levels of experience. Beyond its underwater wonders, Ras Umm Sid also boasts stunning panoramic views of the Red Sea and the Sinai Mountains. Take a leisurely stroll along the coastline and soak in the breathtaking vistas or find a secluded spot to relax and unwind. With its tranquil atmosphere and natural beauty, Ras Umm Sid is the perfect destination for nature lovers and those seeking a peaceful escape in Sharm El Sheikh. Convenient Transportation from Sharm El Sheikh Airport to Jaz Fanara Resort - All Inclusive Located in the stunning Ras Umm Sid area of Sharm El Sheikh, Jaz Fanara Resort - All Inclusive offers a truly unforgettable vacation experience. To reach this idyllic resort from Sharm El Sheikh Airport, you have a few convenient transportation options to choose from. One of the most popular ways to travel from Sharm El Sheikh Airport to Jaz Fanara Resort is by taxi. As you step out of the airport, you'll find a fleet of taxis waiting to take you to your destination. The journey takes around 25 minutes, depending on the traffic, and offers a comfortable and hassle-free ride. Make sure to agree on the fare with the driver before starting the journey. Another convenient option is to book a private airport transfer. Many reputable companies offer pre-arranged transfers that will pick you up from the airport and drop you off directly at Jaz Fanara Resort. This option provides peace of mind and ensures a smooth and seamless journey, especially if you're traveling with a group or have a lot of luggage. For those looking for a more budget-friendly option, you can also take a local bus from Sharm El Sheikh Airport to the resort. The bus station is located just outside the airport, and regular buses operate throughout the day. Although this option may take a bit longer, it offers a chance to experience the local culture and scenery along the way. No matter which mode of transportation you choose, you'll soon find yourself at Jaz Fanara Resort - All Inclusive , ready to indulge in the resort's luxurious amenities, breathtaking views, and exceptional service. With its prime location and easy accessibility, Jaz Fanara Resort is the perfect choice for a memorable vacation in Sharm El Sheikh. Explore the Vibrant Surroundings of Jaz Fanara Resort - All Inclusive Jaz Fanara Resort - All Inclusive is ideally located near several prominent landmarks and attractions, making it the perfect base for exploring the vibrant city of Sharm El Sheikh, Egypt. Just a short distance away, you'll find Al Mustafa Mosque, a stunning architectural masterpiece that showcases the rich cultural heritage of the region. Take a moment to admire the intricate details and soak in the serene atmosphere of this beautiful mosque. For those seeking a bit of adventure, Dunraven is a must-visit attraction near the resort. This famous shipwreck offers a unique diving experience, allowing you to explore its fascinating underwater world. Dive into the crystal-clear waters and witness the mesmerizing marine life that now calls this shipwreck home. If you're in the mood for some relaxation, Terrazzina Beach is just a stone's throw away. Sink your toes into the soft golden sand, bask in the warm sun, and take a refreshing dip in the azure waters of the Red Sea. This picturesque beach is the perfect spot to unwind and enjoy the breathtaking views. For a touch of entertainment, head to the Musical Fountain Sharm el-Sheikh, where water, lights, and music come together to create a captivating spectacle. Watch in awe as the synchronized water jets dance to the rhythm of the music, creating a magical atmosphere. With its convenient location, Jaz Fanara Resort - All Inclusive allows you to easily explore other nearby attractions such as Sharm el-Sheikh International Hospital, Ras Ghazlani, Jack Fish Alley, Telephone centrale, Sharm Medical Center, and Hertz. Whether you're seeking cultural experiences, thrilling adventures, or simply a relaxing getaway, this resort's surroundings offer something for everyone. Delicious Dining Options Just Steps Away When it comes to dining, Jaz Fanara Resort - All Inclusive is surrounded by a variety of restaurants that cater to every taste. For a taste of local flavors, head to Fares Seafood - IL Mercato or Sidi Wadie Moroccan Cuisine, where you can indulge in fresh seafood and traditional Moroccan dishes. If you're in the mood for Italian cuisine, Bella Vista Italian Restaurant and Il Palio Italian Chophouse offer mouthwatering pasta dishes and authentic Italian pizzas. For a casual meal or a quick bite, Smile Pizza & Cafe and Tango Cafe are perfect choices, serving up delicious pizzas, sandwiches, and refreshing beverages. And if you're looking for a lively atmosphere and a wide selection of drinks, Champion's Pub, Luna Lounge, and Tavern Bar 2 are great spots to relax and unwind after a long day of exploring. With so many dining options just steps away, you'll never run out of delicious choices during your stay at Jaz Fanara Resort - All Inclusive . Unforgettable Shopping Experiences Jaz Fanara Resort - All Inclusive is nestled amidst a treasure trove of shopping landmarks that will delight even the most discerning shopaholics. Just a stone's throw away, you'll find Hearts of Gold, a boutique jewelry store that showcases stunning pieces crafted with love and precision. For those craving a refreshing beverage, Al-Ahram Beverages is the perfect stop, offering a wide selection of local and international drinks. If you're in search of exquisite silverware, Pure Silver is a must-visit, where you can find intricately designed pieces that will add a touch of elegance to your collection. For a more comprehensive shopping experience, head to Il Mercato Shopping Plaza, a vibrant hub that houses a myriad of shops, restaurants, and entertainment options. Immerse yourself in the bustling atmosphere as you explore the diverse range of products and indulge in local delicacies. And if you're looking for a taste of authentic Egyptian culture, a visit to Sharm El Sheikh's Old Market is a must. Here, you'll find an array of traditional handicrafts, spices, and souvenirs that reflect the rich heritage of the region. Finally, make sure to check out DANYEL, a contemporary boutique that offers a curated selection of fashion-forward clothing and accessories. With these exceptional shopping landmarks just moments away from the resort, you'll have endless opportunities to discover unique treasures and create unforgettable memories. Affordable Luxury at Jaz Fanara Resort - All Inclusive Experience the perfect blend of luxury and affordability at Jaz Fanara Resort - All Inclusive in Sharm El Sheikh, Egypt. With an average room price of just $158, this stunning resort offers exceptional value for money compared to the city's average room price of $162. Nestled in a prime location overlooking the Red Sea, Jaz Fanara Resort is the ideal destination for travelers seeking a memorable vacation without breaking the bank. At Jaz Fanara Resort, guests can indulge in a wide array of amenities and services without worrying about exceeding their budget. From spacious and elegantly furnished rooms to a variety of dining options serving delectable international cuisine, this all-inclusive resort ensures that every guest's needs are catered to. Whether you're lounging by the pool, relaxing on the private beach, or enjoying a rejuvenating spa treatment, Jaz Fanara Resort offers a truly luxurious experience at an affordable price. With its picturesque setting, world-class facilities, and wallet-friendly rates, Jaz Fanara Resort - All Inclusive is the perfect choice for travelers looking to make the most of their stay in Sharm El Sheikh. Book your dream vacation today and enjoy the best of both worlds - luxury and affordability. An Oasis of Excellence: Jaz Fanara Resort - All Inclusive 's Stellar Customer Ratings Step into a world of unparalleled luxury and hospitality at Jaz Fanara Resort - All Inclusive . With an impressive overall rating of 8.7, this resort has garnered exceptional praise from its satisfied guests. From its remarkable facilities to its outstanding staff performance, every aspect of this resort has been meticulously designed to provide an unforgettable vacation experience. One of the standout features of Jaz Fanara Resort - All Inclusive is its exceptional value for money. With a rating of 8.2 for value, guests can indulge in a lavish stay without breaking the bank. The resort offers a wide range of inclusive amenities and activities, ensuring that every guest's needs and desires are catered to. Whether you're lounging by the pool, enjoying a refreshing drink at the beach bar, or participating in the various entertainment programs, you'll find that every moment spent here is worth every penny. The resort's facilities are nothing short of extraordinary, with a rating of 8.6. From the moment you step foot into the grand lobby, you'll be captivated by the elegance and opulence that surrounds you. The lush gardens, pristine swimming pools, and well-equipped fitness center are just a few of the many amenities that await you. Whether you're seeking relaxation or adventure, Jaz Fanara Resort - All Inclusive offers a plethora of options to suit every preference. While the resort's food and dining rating is 7.3, the impeccable cleanliness of Jaz Fanara Resort - All Inclusive receives a stellar rating of 8.8. The dedicated housekeeping staff ensures that every corner of the resort is spotless, allowing guests to unwind and enjoy a hygienic and comfortable environment. The attention to detail and commitment to maintaining high standards of cleanliness contribute to an overall sense of tranquility and well-being. Located in the picturesque destination of Sharm El Sheikh, Jaz Fanara Resort - All Inclusive boasts a remarkable rating of 9.2 for its location. Situated amidst stunning natural beauty and overlooking the crystal-clear waters of the Red Sea, this resort offers breathtaking views and easy access to the beach. Whether you're diving into the vibrant marine life or simply basking in the sun, the resort's prime location ensures that you're never far from the beauty that surrounds you. In terms of comfort, Jaz Fanara Resort - All Inclusive receives a rating of 8.0. The spacious and well-appointed rooms provide a cozy sanctuary where guests can unwind and rejuvenate after a day of exploration. The plush beds, modern amenities, and thoughtful touches ensure that every guest enjoys a restful and comfortable stay. Last but certainly not least, the staff performance at Jaz Fanara Resort - All Inclusive is nothing short of exceptional, with a rating of 9.0. The dedicated and friendly staff go above and beyond to ensure that every guest's needs are met with utmost care and professionalism. From the warm welcome upon arrival to the attentive service throughout your stay, the staff's commitment to providing an exceptional experience is evident in every interaction. With its outstanding customer ratings, Jaz Fanara Resort - All Inclusive is a true haven of luxury and relaxation. From its excellent value for money to its remarkable facilities and attentive staff, this resort promises an unforgettable vacation experience.

Amenities and facilities

Excellent 8.5

Food & Dining

Read related reviews

Languages spoken

Internet access.

• Internet services
• Wi-Fi in public areas

Things to do, ways to relax

• Fitness center
• On-site entertainment
• Table tennis
• Tennis court

Dining, drinking, and snacking

• Alternative meal arrangement
• Breakfast [buffet]
• Breakfast [free]
• Breakfast service
• Coffee shop
• Poolside bar
• Restaurant [halal]
• Restaurants
• Room service [24-hour]

Services and conveniences

• Air conditioning in public area
• Cash withdrawal
• Currency exchange
• Daily housekeeping
• Dry cleaning
• Heating in public area
• Ironing service
• Laundry service
• Safety deposit boxes
• Smoking area

For the kids

• Family room
• Swimming pool [kids]
• CCTV in common areas
• CCTV outside property
• Check-in/out [private]
• Fire extinguisher
• Non-smoking rooms
• Pets allowed
• Safety/security feature
• Security [24-hour]
• Smoke alarms

Getting around

• Car park [free of charge]
• Taxi service

Available in all rooms

• Air conditioning
• Baby cot (upon request)
• Coffee/tea maker
• Fitness club privileges
• Free bottled water
• In-room safe box
• Satellite/cable channels

Food and dining

• Cuisine: International
• Menu: Buffet

Exceptional 9.1

Property policies

Children and extra beds.

Extra beds are dependent on the room you choose. Please check the individual room capacity for more details.

All children are welcome.

• Please note that: 1st child under 12 years will be free of charge 2nd child from 02 to 12 years will be charged 25% of daily rate (applied only in family rooms) This additional charge will be paid at the hotel directly.
• When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Some helpful facts

Check-in/check-out.

• Check-in from :  14:00
• Check-in until :  00:00
• Check-out until :  12:00
• Distance from city center :  2. Km
• Travel time to airport (minutes) :  20

The property

• Non-smoking rooms/floors :  no
• Number of bars/lounges :  4
• Number of restaurants :  2
• Number of rooms :  262

Reviews of Jaz Fanara Resort - All Inclusive from real guests

Provided by verified guests of

Recent ratings trend

10 most recent verified ratings received by the property

Most recent

Select your country

Show reviews that mention 

Nice but not 5 star”

This is a nice hotel but it most definitely is not 5 star. At best it's a 3 star hotel. Had a huge problem with the house cleaning and amenities. Otherwise everything else was perfect and the daily entertainment was top notch.

Dear Sana, Greetings from Jaz Fanara resort & Residence. Please set assure that Jaz Fanara management team will never spare any effort to support and help our guests, every guests feedback is taken seriously and taken into account. We were surprised to receive your comments after your checkout as you were recognized during your stay from all hotel team. Jaz Fanara Resort has a solid good reputation was built over the years and the hotel have a wide range of loyal guests, as our team is extremely committed to delivering the perfect holiday experience for every guest and we welcome any suggestions for improving and developing our service as we always strive to ensure the complete satisfaction of our guests and you still can see from positive reviews. In this regard we apologize that we did not meet with your expectations in certain facilities We still looking forward for another chance at the future, to welcome you again that we can provide you with different experience. Best regards,

Super beliggenhet ”

Vi var veldig fornøyd med oppholdet. I hovedbaren, steamer de melk, til Latte, noe vi likte veldig godt. Fin stranden, nær korallrev. Kjempe observante og hyggelig personal. Litt for dyrt, i butikker på hotellet. Stille og trygt hotellet.

Dear Kenneth, First of all we would like to thank you for choosing Jaz Fanara Resort & Residence to spend your holiday. Our whole team is extremely committed to delivering the perfect holiday experience for every guest and welcome any suggestions for improving and developing our service as we always strive to ensure the complete satisfaction of our guests. Thank you once again for your visit, and for your feedback. Looking forward to welcome you back at Jaz Fanara Resort. Best regard

Fantastic ”

I liked the resort so much everything was great

Dear Mohamad, First of all we would like to thank you for choosing Jaz Fanara Resort & Residence to spend your holiday. Our whole team is extremely committed to delivering the perfect holiday experience for every guest and welcome any suggestions for improving and developing our service as we always strive to ensure the complete satisfaction of our guests. Thank you once again for your visit, and for your feedback. Looking forward to welcome you back at Jaz Fanara Resort. Best regard

amazing Resort”

you can't ask for more. This resort is Amazing.

Dear Maisa, First of all we would like to thank you for choosing Jaz Fanara Resort & Residence to spend your holiday. Our whole team is extremely committed to delivering the perfect holiday experience for every guest and welcome any suggestions for improving and developing our service as we always strive to ensure the complete satisfaction of our guests. Thank you once again for your visit, and for your feedback. Looking forward to welcome you back at Jaz Fanara Resort. Best regard

A perfect vacation”

It was simplye amazing, everything was top notch. The only problems were language barriers, so maybe trains the staff to converse better in english, and also the food can be better. The italian restaurant is no good. Everything else, perfect! **chef's kiss**

Dear Adnan, First of all we would like to thank you for choosing Jaz Fanara Resort to spend your holiday, and we would like to thank you for your feedback. Our team is extremely committed to delivering the perfect holiday experience for every guest and welcome any suggestions for improving and developing our service as we always strive to ensure the complete satisfaction of our guest. Looking forward to welcome you back at Jaz Fanara Resort. Best regards

This is a popular property. Don't miss out!

Top destinations.

Property views (6)

Facilities (29)

Things you'll love

Įskaičiuota:

• Skrydis Vilnius - Šarm El Šeichas - Vilnius (skrydžio į vieną pusę trukmė apie 4 val.);
• Pervežimas Šarm El Šeicho oro uostas - viešbutis - Šarm El Šeicho oro uostas;
• Apgyvendinimas pasirinktos kategorijos kambaryje su pasirinktu maitinimu;
• Registruotas bagažas iki 20 kg;
• Rankinis bagažas iki 5 kg;
• Kelionės atstovo paslaugos.

Keliautojų atsiliepimai apie kelionę JAZ FANARA SHARM EL SHEIKH

Ekspertų komentarai, poilsinių kelionių pasiūlymai.

• Skrydis Vilnius - Šharm El Šeichas - Vilnius (skrydžio į vieną pusę trukmė apie 4 val.);
• Pervežimas Šharm El Šeicho oro uostas - viešbutis - Šharm El Šeicho oro uostas;
• Registruotas bagažas iki 23 kg;
• Rankinis bagažas iki 8 kg;
• Privalomos Kalėdinės ar naujametinės vakarienės, jei tokias viešbutis taiko;
• Kuro kainos svyravimo apsauga.

Poilsinė kelionė į JAZ FANARA SHARM EL SHEIKH, Egiptas, Šharm El Šheichas

Kelionės paslaugų įsigijimo (sutarties) sąlygos 

Paslaugų įsigijimo salygos

Turizmo paslaugų teikimo sutarties sąlygos (lietuvių kalba)

1. SUTARTIES ŠALIŲ ĮSIPAREIGOJIMAI

1.1. Kelionių organizatorius įsipareigoja:

1.1.1. Užtikrinti turistui (-ams) visų sutartyje nurodytų paslaugų tinkamą teikimą, atsižvelgdamas į turisto teisėtus lūkesčius, nepaisant to, ar tas paslaugas turi teikti pats kelionių organizatorius ar kiti turizmo paslaugų teikėjai. Кatalogas, Turisto atmintinė, Svarbi informacija ir patarimai keliaujantiems, taip pat kita kelionę aprašanti medžiaga arba pakeista programa yra neatskiriamas organizuotos turistinės kelionės sutarties priedas. Kelionių organizatoriaus internetiniame puslapyje teztour.lt skelbiama naujausia ir aktualiausia informacija apie viešbučius, jų kategorijų, paslaugų ir pramogų juose pasikeitimus po organizuotos turistinės kelionės sutarties sudarymo.

1.1.2. Nesurinkus minimalaus turistų skaičiaus, t.y. 80 procentų vietų keleiviams numatytame lėktuve, pranešti turistui apie sutarties nutraukimą patvarioje laikmenoje ne vėliau kaip iki kelionės pradžios likus:

1.1.2.1. 20 dienų, jeigu kelionės trukmė yra ilgesnė negu 6 dienos;

1.1.2.2. 7 dienoms, jeigu kelionės trukmė yra ne trumpesnė negu 2 dienos ir ne ilgesnė negu 6 dienos;

1.1.2.3. likus 48 valandoms, jeigu kelionės trukmė yra trumpesnė negu 2 dienos. Turistams tinkamai ir laiku pranešus apie sutarties nutraukimą ir grąžinus įmokėtus pinigus už kelionę, kelionių organizatorius neatsako už turistų patirtą žalą.

1.1.3. Iki kelionės pradžios, pateikti turistui tokia forma, kaip buvo sudaryta sutartis arba kita turisto pasirinkta forma būtinus kvitus, kuponus, bilietus, informaciją apie numatytą išvykimo laiką ir, kai taikytina, registracijos terminą ir numatytą laukimo tarpinėse stotelėse, transporto jungčių ir atvykimo laiką. Kelionių organizatorius taip pat įsipareigoja suteikti informaciją apie transporto priemones, kuriomis vykstama, jų charakteristikas ir kategoriją, apgyvendinimo tipą, objekto vietą, kategoriją ar patogumų lygį ir pagrindinius ypatumus bei klasę (pagal atitinkamas priimančios valstybės taisykles), maitinimą. Pastaroji informacija taip pat gali būti skelbiama kelionių organizatoriaus internetiniame puslapyje  teztour.lt .

1.1.4. Suteikti bendro pobūdžio informaciją apie kelionės šalies paso ir vizos reikalavimus, įskaitant apytikslę vizos išdavimo proceso trukmę, ir informaciją apie su sveikata susijusius formalumus (informaciją apie valstybių, į kurias vykstama, užkrečiamųjų ligų epidemiologinę būklę, privalomas ir rekomenduojamas profilaktikos priemones, informaciją apie sveikatos draudimo įforminimo tvarką) arba pateikia nuorodas į šią informaciją. Pastaroji informacija arba nuorodos į oficialius internetinius tinklapius, kur yra tokia informacija, skelbiama kelionių organizatoriaus internetiniame puslapyje  teztour.lt .

1.1.5. Tais atvejais, kai kelionių organizatorius sutartimi įsipareigoja suteikti turistui apgyvendinimo paslaugas, atitinkančias konkrečią kategoriją pagal priimančios šalies taisykles, nenurodant konkretaus apgyvendinimo paslaugų teikėjo (viešbučio pavadinimo), kelionių organizatorius iki sutarties pasirašymo įsipareigoja informuoti turistą apie apgyvendinimo tipą, kategoriją bei maitinimą. Kelionių organizatorius taip pat  įsipareigoja suteikti turistui neklaidinančią ir išsamią informaciją apie patogumų, paslaugų ir pramogų lygį ir kiekį.

1.1.6. suteikti informaciją apie kelionių organizatoriaus vietinio atstovo, kelionių vadovo, kontaktinio centro ar kitos tarnybos, kurie suteikia turistui galimybę greitai susisiekti su kelionių organizatoriumi ir su juo bendrauti, kreiptis pagalbos, turistui susidūrus su sunkumais, arba pateikti pretenziją dėl netinkamo sutarties vykdymo ar sutarties nevykdymo, vardą ir pavardę arba pavadinimą, adresą, telefono numerį, elektroninio pašto adresą, fakso numerį. Jei tokių kelionių organizatoriaus atstovų nėra, turistui nurodyti telefono numerį, kuriuo jis galėtų skambinti nenumatytu atveju, ar informaciją, kuri jam padėtų susisiekti su kelionių organizatoriumi ir (ar) kelionių pardavimo agentu. Jei į kelionę vyksta nepilnamečiai, pateikti tėvams ar globėjams informaciją, leisiančią tiesiogiai susisiekti su vaiku ar atsakingu asmeniu vaiko buvimo vietoje.

1.1.7. Turisto(-ų) pateiktus asmens duomenis naudoti tik kelionės dokumentų įforminimui ir kelionės paslaugų užsakymui.

1.1.8. Be nepagrįsto delsimo suteikti turistui, kuriam kyla sunkumų, reikalingą pagalbą kelionės metu ar esant nenugalimos jėgos aplinkybėms:

1.1.8.1. teikti atitinkamą informaciją apie sveikatos priežiūros paslaugas, vietos valdžios institucijas ir konsulinę pagalbą;

1.1.8.2. padėti turistui pasinaudoti nuotolinio ryšio priemonėmis;

1.1.8.3. padėti rasti alternatyvių kelionės paslaugų.

1.1.9.  Kai kelionių organizatoriui atsiranda pareiga grąžinti turistui visus ar dalį turisto ar jovardu sumokėtų pinigų už kelionę, grąžinti pinigus be nepagrįsto delsimo, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo sutarties nutraukimo dienos.

1.2. Turistas(- ai) įsipareigoja:

1.2.1. Laiku apmokėti už kelionę organizuotos turistinės kelionės sutarties sąlygose arba pačioje sutartyje nurodyta tvarka. Jei sutartis sudaroma kai iki kelionės pradžios lieka daugiau nei 21 diena, turistas privalo sumokėti 20 procentų dydžio avansą, o likusią sumą sumokėti ne vėliau kaip 21 diena iki kelionės pradžios; jei sutartis sudaroma kai iki kelionės pradžios lieka mažiau nei 21 diena, sumokėti visą kelionės kainą (standartinės  apmokėjimo sąlygos). Šio punkto sąlygos dėl kelionės apmokėjimo nėra taikomos, jeigu dėl kelionės finansavimo turistas yra sudaręs finansavimo (vartojimo kredito) sutartį. Turistui įsigyjant kelionę pagal išankstinio pirkimo  arba ypatingo (specialaus) pasiūlymo sąlygas, taip pat kelionę, pagal kurią  išvykimas yra ne iš Lietuvos ir/arba kelionę arba kuriai taikomos specialios apmokėjimo sąlygos, atsiskaitymo už kelionę sąlygos, kurios skiriasi nuo šiame punkte nurodytų standartinių  apmokėjimo sąlygų, yra atskirai nurodomos Turizmo paslaugų teikimo sutartyje;

1.2.2. Laiku atvykti į kelionės pradžios vietą, laikytis kelionių organizatoriaus nurodymų dėl kelionės ar atskirų jos dalių vykdymo, laikytis viešosios tvarkos, tarptautinių keleivių vežimo taisyklių, bagažo gabenimo tvarkos ir į šalį įvežamų daiktų kiekio, skaičiaus ir draudimų reikalavimų. Vykdyti pasienio ir muitinės tarnybų nurodymus. Vykstant į kelionę su vaiku (-ais), laikytis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2002 m. vasario 28 d. nutarimu Nr. 302 patvirtinto Vaiko laikino išvykimo į užsienio valstybes, nepriklausančias Šengeno erdvei, tvarkos aprašo reikalavimų.

1.2.3. Atlyginti kelionės metu padarytą žalą (sugadintą viešbučio inventorių, transporto priemones ir kt.). Jeigu žala padaryta nepilnamečio, visus nuostolius atlygina už jį atsakingas asmuo. Jeigu turistas prisiima kaltę ir sutinka atlyginti žalą, ją reikia atlyginti vietoje. Tais atvejais, kai turistas kaltės neprisiima, kelionių organizatorius turi teisę žalą išieškoti Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka. Turistas neprivalo atlyginti žalos, atsiradusios dėl nenugalimos jėgos.

1.2.4. Turistas, pagrindinė sutarties šalis, privalo informuoti kitus turistus – naudos gavėjus, kad kelionė yra organizuojama tik pagal sutartyje nurodytas sąlygas ir visi turistai privalo vykdyti visas sutarties sąlygas bei pateikti jiems visą po sutarties sudarymo kelionių organizatoriaus siunčiamą informaciją.

1.2.5. DĖMESIO! Neįgalūs arba judėjimo apribojimų turintys asmenys, kuriems kelionės lėktuvu metu gali būti reikalinga speciali pagalba, dėl sėdėjimo vietų patvirtinimo privalo susitarti su faktiniu skrydžio vykdytoju arba kelionių organizatoriumi prieš įsigyjant vežimo bilietą arba organizuotos turistinės kelionės paketą. Pažymime, kad skirtingos avialinijos judėjimo apribojimų turinčiais asmenimis taip pat laiko regėjimo, klausos ar protinę negalią turinčius asmenis. Tokiu būdu, judėjimo apribojimų turintys asmenys ar jų atstovai bei atstovai vaikų, keliausiančių be suaugusiųjų palydos, privalo apie tai informuoti faktinį skrydžio vykdytoją arba kelionių organizatorių, kadangi saugumo tikslais viename orlaivyje gali skristi ne daugiau nei 2 keleiviai su judėjimo negalia ir 4 vaikai, keliaujantys be suaugusiųjų palydos.

Tam tikrais atvejais asmens psichinė, emocinė, fizinė ar kitokia medicininė būklė gali daryti neigiamą įtaką skrydžio metu tiek pačiam turistui, tiek kartu keliaujantiems asmenims (asmenys su spec. poreikiais, širdies stimuliatoriais, kvėpavimo aparatais, širdies ligomis, besiruošiantys operacijoms ir pan.). Todėl šie turistai prieš sudarant turizmo paslaugų teikimo sutartį, privalo pasitarti su medikais ir gauti jų leidimą ar rekomendacijas dėl kelionės, kartu įvertinant galimas rizikas jos metu.  Neįspėjus apie sveikatos būklę ar galimas rizikas bei nesuderinus skrydžio su skrydį vykdančiu vežėju ar kelionių organizatoriumi, turistas prisiima visas galimas tokio elgesio rizikas ir neigiamas pasekmes.  Pažymėtina, kad pagal skirtingų avialinijų bendrąsias keleivių ir bagažo vežimo sąlygas, vežėjas turi teisę atsisakyti tokį keleivį vežti. Neįgaliems ir judėjimo apribojimų turintiems asmenims ikisutartinių santykių metu taip pat rekomenduojama kelionių agentūroje ar kreipiantis į kelionių organizatorių tiesiogiai išsiaiškinti ar konkretus viešbutis galės suteikti atitinkamas sąlygas poilsiui ir bus pritaikytas neįgaliesiems. Taip pat prašome išsiaiškinti ir aplink viešbutį esančios infrastruktūros galimybes neįgaliems asmenims.

2. SUTARTIES NUTRAUKIMAS, ATSISAKYMAS

2.1. Turisto teisė nutraukti sutartį:

2.1.1. Turistas turi teisę bet kuriuo metu nutraukti sutartį iki kelionės pradžios. Turistui nutraukus sutartį, kelionių organizatorius gali reikalauti iš turisto sumokėti pagrįstą sutarties nutraukimo mokestį, nustatytą sutartyje. Sutarties nutraukimo mokesčio dydis priklauso nuo likusio laiko iki kelionės pradžios:

Visais atvejais sutarties nutraukimo mokesčio dydis negali viršyti sutartyje nustatytos kelionės kainos.

Skrydžio ir/ar apgyvendinimo paslaugų, įeinančių į kelionės paketą, anuliacijos sąlygos specialių pasiūlymų atvejais, gali skirtis nuo šiame punkte nurodytų standartinių sutarties nutraukimo mokesčio sąlygų.

Turistui atsisakius vykti į kelionę, kai dėl kelionės finansavimo jis yra sudaręs finansavimo (vartojimo kredito) sutartį, jis privalo atlyginti kelionių organizatoriaus patirtus nuostolius, kurie nustatyti aukščiau nurodytoje lentelėje, neviršijant maksimalios vienos kelionės kainos, o už vartojimo kredito sutarties nutraukimą turistas privalo atsiskaityti su vartojimo kredito davėju Vartojimo kredito įstatyme ir/ar Vartojimo kredito sutartyje nustatyta tvarka.

2.1.2. Turistas turi teisę nutraukti sutartį ir nemokėti sutarties nutraukimo mokesčio šiais atvejais:

2.1.2.1. jeigu kelionių organizatorius iki kelionės pradžios pakeičia sutarties sąlygas, o turistas per kelionių organizatoriaus nurodytą protingą terminą nesutinka su kelionių organizatoriaus siūlomais sutarties sąlygų pakeitimais, kai:

2.1.2.1.1. kelionių organizatorius iki kelionės pradžios yra priverstas iš esmės pakeisti bet kurią iš pagrindinių kelionės paslaugų ir (ar) ypatumų;

2.1.2.1.2. kelionių organizatorius negali įvykdyti sutartyje nurodytų specialių turisto reikalavimų;

2.1.2.1.3. kelionių organizatorius pasiūlo padidinti kelionės kainą daugiau kaip 8 procentais pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso (toliau – Civilinis kodeksas) 6.752 1 straipsnį;

2.1.2.2. jeigu dėl turisto nurodytų trūkumų sutartis negali būti toliau vykdoma, o kelionių organizatorius per turisto nustatytą protingą laikotarpį nepašalina trūkumų. Civilinio kodekso 6.752 1  straipsnio 3 dalyje numatytais atvejais turistas gali prašyti sumažinti kelionės kainą arba atlyginti žalą;

2.1.2.3. jeigu kelionės tikslo vietoje ar visiškai greta atsiranda nenugalimos jėgos aplinkybių, dėl kurių gali tapti neįmanoma vykdyti kelionę ar nuvežti turistus į kelionės tikslo vietą. Tokiu atveju turistas turi teisę reikalauti, kad jam būtų grąžinti už kelionę sumokėti pinigai, tačiau jam nesuteikiama teisė papildomai gauti žalos atlyginimą.

2.2 . Kelionių organizatoriaus teisė nutraukti sutartį:

2.2.1. Kelionių organizatorius turi teisę iki kelionės pradžios nutraukti sutartį, grąžinti turistui visas už kelionę sumokėtas sumas ir atlyginti turisto patirtą žalą.

2.2.2. Kelionių organizatoriui nutraukus sutartį turisto patirta žala neatlyginama šiais atvejais:

2.2.2.1. kelionę įsigijusių asmenų skaičius yra mažesnis nei sutarties 1.1.2 punkte nurodytas minimalus turistų skaičius ir apie tai turistas buvo informuotas sutarties 1.1.2 punkte nustatyta tvarka;

2.2.2.2. kelionių organizatorius negali įvykdyti sutarties dėl nenugalimos jėgos ir jis nedelsdamas iki kelionės pradžios praneša turistui apie sutarties nutraukimą.

2.3. Turistas turi teisę nenurodydamas priežasties per 14 dienų atsisakyti ne prekybos patalpose sudarytos sutarties Civilinio kodekso 6.228 10 straipsnio 1 dalies nustatyta tvarka ir turi apie tai pranešti kelionių organizatoriui Civilinio kodekso 6.228 10 straipsnio 6 ir 7 dalyse nustatyta tvarka.

3. KELIONĖS KAINOS KEITIMAS

3.1. Kelionių organizatorius po sutarties sudarymo turi teisę didinti kelionės kainą. Kelionės kainos didinimas galimas tik tuo atveju, kai jį tiesiogiai lemia pasikeitęs (-usi):

3.1.1. turistų vežimo kaina dėl degalų ar kitų energijos šaltinių išlaidų;

3.1.2. su į sutartį įtrauktų paslaugų, susijusių mokesčių ar rinkliavų (pvz. turisto rinkliava, oro uosto mokesčiai, kt.), kuriuos taiko tretieji asmenys, tiesiogiai nedalyvaujantys vykdant kelionę, dydis;

3.1.3. su kelione susijusios valiutos keitimo kursas.

3.2. Kelionių organizatorius patvariojoje laikmenoje aiškiai ir suprantamai informuoja turistą apie kainos padidinimą likus ne mažiau kaip 20 dienų iki kelionės pradžios, nurodydamas kainos padidėjimo priežastis ir kaip buvo apskaičiuotas kainos padidėjimas.

3.3. Jeigu kelionės kainos padidinimas viršija 8 procentus galutinės kelionės kainos, turistas turi teisę nutraukti sutartį ar pasirinkti kelionių organizatoriaus siūlomą alternatyvią kelionę.

3.4. Turistas po sutarties sudarymo turi teisę reikalauti sumažinti kelionės kainą šiais atvejais: 3.4.1. sumažėjus sutarties 3.1. punkte nurodytoms išlaidoms po sutarties sudarymo, bet iki kelionės pradžios;

3.4.2. dėl netinkamo sutarties vykdymo, nebent kelionių organizatorius įrodo, kad sutartis vykdoma netinkamai dėl turisto kaltės;

3.4.3. kai dėl siūlomų alternatyvių paslaugų kelionė tampa žemesnės kokybės, nei nurodyta sutartyje;

3.4.4. jeigu kelionės organizatorius dėl pagrįstų priežasčių negali pasiūlyti alternatyvių paslaugų arba turistas jų atsisako pagal Civilinio kodekso 6.754 straipsnio 5 dalį;

3.4.5. jeigu dėl turisto nurodytų trūkumų sutartis negali būti toliau vykdoma, o kelionių organizatorius per turisto nustatytą pagrįstą laikotarpį nepašalina trūkumų.

3.5. Sumažinus kelionės kainą, kelionių organizatorius turi teisę iš turistui turimos sugrąžinti sumos išskaičiuoti faktines administracines išlaidas. Turisto prašymu kelionės organizatorius turi pateikti tokių administracinių išlaidų pagrindimą.

4. KITŲ SUTARTIES SĄLYGŲ KEITIMAS

4.1. Kelionių organizatorius iki kelionės pradžios vienašališkai turi teisę keisti kitas sutarties sąlygas, kuomet:

4.1.1. pakeitimai nėra esminiai;

4.1.2. kelionių organizatorius turisto pageidaujama forma patvariojoje laikmenoje aiškiai ir suprantamai pateikė turistui informaciją apie pakeitimus.

4.2. Kelionių organizatorius be nepagrįsto delsimo patvariojoje laikmenoje aiškiai ir suprantamai turi pateikti turistui informaciją apie:

4.2.1. siūlomus sutarties pakeitimus;

4.2.2. protingą terminą, per kurį turistas turi informuoti kelionių organizatorių apie savo sprendimą;

4.2.3. pasekmes, jei turistas neatsakytų per kelionių organizatoriaus nurodytą terminą;

4.2.4. alternatyvią kelionę ir jos kainą, kai tokia kelionė pasiūloma.

4.3. Turistas turi teisę savo pasirinkimu per kelionių organizatoriaus nurodytą protingą terminą sutikti su kelionių organizatoriaus siūlomais sutarties sąlygų pakeitimais ar nutraukti sutartį nemokėdamas sutarties nutraukimo mokesčio.

4.4. Turistui nutraukus sutartį, kelionių organizatorius gali turistui pasiūlyti lygiavertę ar aukštesnės kokybės kitą kelionę. Jei dėl sutarties pakeitimų ar pasirinktos alternatyvios kelionės suprastėja kelionės kokybė ar sumažėja jos kaina, turistas turi teisę reikalauti grąžinti sumažėjusios kainos skirtumą.

4.5. Po sutarties sudarymo abiejų šalių rašytiniu susitarimu gali būti keičiama bet kuri sutarties sąlyga.

5. SUTARTIES ŠALIŲ PASIKEITIMAS

5.1. Turistas turi teisę perleisti savo teisę į kelionę kitam asmeniui, kuris įgys visas turisto teises ir pareigas pagal sutartį, jeigu iki kelionės pradžios kelionių organizatoriui pateikia pagrįstą pranešimą. Turisto pranešimas visais atvejais laikomas pagrįstu, jeigu jis pateiktas ne vėliau kaip likus septynioms dienoms iki kelionės pradžios.    

5.2. Kelionių organizatorius informuoja turistą, perleidžiantį savo teisę į kelionę kitam asmeniui, apie faktines sutarties perleidimo išlaidas ir pateikia jas pagrindžiančius įrodymus. Tos išlaidos turi būti pagrįstos ir neviršyti kelionių organizatoriaus dėl sutarties perleidimo patirtų faktinių išlaidų.

5.3. Teisę į kelionę perleidžiantis turistas ir kitas asmuo kelionių organizatoriui už kelionės kainos ir išlaidų, susijusių su teisės į kelionę perleidimu, sumokėjimą atsako solidariai.

5.4. Tais atvejais, kai toks perleidimas prieštarauja asmens, kurio pagalba kelionių organizatorius naudojasi, taisyklėms, sutarties šalies (-ių) keitimas nėra galimas. Tais atvejais, kuomet perleidimas yra galimas tačiau asmuo, kurio pagalba kelionių organizatorius naudojasi, yra nustatęs atitinkamą mokestį, perleidimas gali būti atliekamas tik turistui (-ams) sumokėjus atitinkamą mokestį.

6. KELIONIŲ ORGANIZATORIAUS ATSAKOMYBĖ

6.1. Kelionių organizatorius atsako už bet kokius techninius užsakymo sistemos trūkumus, kurių atsirado dėl jo kaltės sudarant sutartį ir už bet kokias užsakymo proceso metu padarytas klaidas. Atsakomybė netaikoma, kai užsakymo klaidos atsirado dėl turisto kaltės arba jas sukėlė nenugalimos jėgos aplinkybės.

6.2. Kelionių organizatorius privalo be nepagrįsto delsimo suteikti turistui, kuriam kyla sunkumų, reikalingą pagalbą, nurodytą sutarties 1.1.8. punkte.

6.3. Jei pagalba turistui yra reikalinga dėl priežasčių, kurios atsiranda dėl turisto tyčinių veiksmų ar aplaidumo, kelionių organizatorius turi teisę už tokios pagalbos teikimą imti atlygį, kurio dydis negali viršyti kelionių organizatoriaus patirtų faktinių išlaidų.

6.4. Turistas be nepagrįsto delsimo turi pranešti kelionių organizatoriui sutartyje nurodytais kontaktais apie bet kokį netinkamo sutarties vykdymo ar sutarties nevykdymo atvejį, jo pastebėtą kelionės metu ir nurodyti protingą terminą trūkumams ištaisyti. Jeigu trūkumus būtina ištaisyti nedelsiant, turistas neprivalo nurodyti termino.

6.5. Jeigu sutartyje nurodytos paslaugos teikiamos ne pagal sutarties sąlygas, kelionių organizatorius per turisto nustatytą protingą terminą privalo ištaisyti turisto nurodytus trūkumus,išskyrus kai to padaryti neįmanoma arba jei tai sukeltų neproporcingų išlaidų, atsižvelgiant į trūkumų mastą ir į netinkamai suteiktų paslaugų, nurodytų sutartyje, vertę.

6.6. Jeigu kelionių organizatorius neištaiso trūkumų dėl sutarties sąlygų 6.5 punkte nurodytų priežasčių, taikomos šio kodekso 6.754 1  straipsnio nuostatos dėl žalos atlyginimo.

6.7. Jeigu kelionių organizatorius per turisto nustatytą protingą terminą neištaiso trūkumų ne dėl sutarties 6.5 punkte nurodytų priežasčių, turistas gali padaryti tai pats ir pareikalauti padengti būtinas išlaidas.

6.8. Jeigu kelionių organizatorius negali suteikti didelės paslaugų dalies pagal sutartį arba turisto sugrįžimo į išvykimo vietą paslauga nesuteikiama taip, kaip buvo susitarta, kelionių organizatorius privalo pasiūlyti turistui be papildomų išlaidų tinkamas alternatyvias paslaugas, kurių kokybė, jeigu įmanoma, būtų lygiavertė sutartyje nurodytai kokybei arba aukštesnė už ją, kad būtų galima toliau tęsti kelionę. Kai dėl siūlomų alternatyvų kelionė tampa žemesnės kokybės nei nurodyta sutartyje, kelionių organizatorius atitinkamai sumažina kelionės kainą.

6.9. Jei pasiūlytos alternatyvos nėra panašios į tas paslaugas, dėl kurių buvo susitarta sutartyje, arba, jei suteiktas kainos sumažinimas yra neadekvatus, turistas gali jų atsisakyti.

6.10. Jei nepakankama atitiktis iš esmės daro poveikį kelionės vykdymui, o organizatorius per turisto nustatytą pagrįstą laikotarpį padėties neištaiso, turistas gali nutraukti sutartį nemokėdamas sutarties nutraukimo mokesčio ir paprašyti sumažinti kainą ir (arba) atlyginti turtinę ir neturtinę žalą.

6.11. Jeigu nėra įmanoma pasiūlyti alternatyvų arba turistas atsisako pasiūlytų alternatyvų pagal sutarties 6.9 punktą, turistas turi teisę į kainos sumažinimą ir (arba) turtinės ir neturtinės žalos atlyginimą nenutraukiant sutarties.

6.12. Jeigu kelionė apima keleivių vežimo paslaugą, kelionių organizatorius šios sutarties 6.9 – 6.11 punktuose nurodytais atvejais be papildomo užmokesčio turi užtikrinti turisto grąžinimą į pradinę išvykimo vietą lygiavertės rūšies transportu arba nuvežimą į kitą vietovę, dėl kurios sutinka turistas, taip pat grąžinti turistui pinigus už nesuteiktas paslaugas.

6.13. Jeigu dėl nenugalimos jėgos kelionių organizatorius negali užtikrinti turisto grąžinimo taip, kaip numatyta sutartyje, kelionių organizatorius privalo apmokėti būtino apgyvendinimo, kurio kategorija, jeigu įmanoma, yra lygiavertė nurodytajai sutartyje, tam laikotarpiui, kiek trunka nenugalimos jėgos aplinkybės, bet ne ilgesniam kaip trijų nakvynių laikotarpiui kiekvienam turistui, išlaidas, išskyrus atvejus, kai kituose įstatymuose ar Europos Sąjungos teisės aktuose numatyti ilgesni laikotarpiai (pvz., riboto judumo ir juos lydintiems asmenims, nėščiosioms ir nelydimiems nepilnamečiams, taip pat asmenims, kuriems reikia specialios medicinos pagalbos, jei turistas apie jo specialius poreikius praneša kelionių organizatoriui likus ne mažiau kaip 48 valandoms iki kelionės pradžios).

6.14. Turistas turi teisę reikalauti, kad jam be nepagrįsto delsimo būtų atlyginta turtinė ir neturtinė žala šiais atvejais:

6.14.1. jeigu dėl turisto nurodytų trūkumų sutartis negali būti toliau vykdoma, o kelionių organizatorius per turisto nustatytą protingą terminą nepašalina trūkumų;

6.14.2. jeigu kelionės organizatorius dėl pagrįstų priežasčių negali pasiūlyti alternatyvių paslaugų arba turistas jų atsisako pagal sutarties 6.9 punktą;

6.14.3. kitais Civiliniame kodekse nustatytais atvejais.

6.15. Kelionių organizatorius neatsako už netinkamą sutarties įvykdymą, jeigu kelionių organizatorius įrodo, kad sutartis buvo netinkamai vykdoma dėl:

6.15.1. turisto kaltės;

6.15.2. trečiosios šalies, nesusijusios su paslaugų teikimu pagal sutartį, kaltės ir todėl nebuvo įmanoma žalos numatyti arba jos išvengti;

6.15.3. nenugalimos jėgos.

6.16. Jeigu žala, išskyrus žalą, atsiradusią dėl turisto mirties, sveikatos sužalojimo, taip pat tyčinę žalą ar dėl didelio neatsargumo padarytą žalą, turistui padaroma teikiant sutartyje numatytą paslaugą, tačiau tą paslaugą teikia ne pats kelionės organizatorius, kelionės organizatoriaus atsakomybė už tokią žalą gali būti ribojama triguba kelionės kaina.

6.17. Turisto teisė gauti žalos atlyginimą ar teisė į kainos sumažinimą nedaro poveikio keleivių teisėms pagal 2004 m. vasario 11 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (EB) Nr. 261/2004, nustatantį bendras kompensavimo ir pagalbos keleiviams taisykles atsisakymo vežti ir skrydžių atšaukimo arba atidėjimo ilgam laikui atveju, panaikinantį Reglamentą (EEB) Nr. 295/91 (OL 2004 L 046, p. 1),2007 m. spalio 23 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (EB) Nr. 1371/2007 dėl geležinkelių keleivių teisių ir pareigų (OL 2007 L 315, p. 14), 2009 m. balandžio 23 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (EB) Nr. 392/2009 dėl keleivių vežėjų jūra atsakomybės avarijų atveju (OL 2009 L 131, p. 24), 2010 m. lapkričio 24 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) Nr. 1177/2010 dėl jūrų ir vidaus vandenų keliais vykstančių keleivių teisių, kuriuo iš dalies keičiamas Reglamentas (EB) Nr. 2006/2004 (OL 2010 L 334, p.1),2011 m. vasario 16 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) Nr. 181/2011 dėl miesto ir tolimojo susisiekimo autobusų transporto keleivių teisių, kuriuo iš dalies keičiamas Reglamentas (EB) Nr. 2006/2004 (OL 2011 L 55, p. 1),ir pagal tarptautines konvencijas.

6.18. Pagal sutarties 6.14 punktą kelionių organizatoriaus išmokėtas žalos atlyginimas arba pagal sutarties 3 skyriaus nuostatas kelionių organizatoriaus turistui suteiktas kainos sumažinimas ir pagal sutarties 6.17 punkte nurodytus Europos Sąjungos teisės aktus ir tarptautines konvencijas išmokėtas žalos atlyginimas arba suteiktas kainos sumažinimas turistui išskaitomi vienas iš kito, kad būtų išvengta dvigubo žalos atlyginimo.

6.19. Turistui padaryta turtinė ir neturtinė žala atlyginama Civilinio kodekso nustatyta tvarka.

7. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS 7.1. Asmens duomenų valdytojas yra kelionių organizatorius Tez Tour“, juridinio asmens kodas 111813515, Panerių g. 39, Vilnius, duomenys apie Bendrovę kaupiami ir saugomi Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registre, internetinės svetainės adresas teztour.lt . Kelionių organizatorius informuoja, kad tvarko turisto asmens duomenis sutarčių sudarymo ir vykdymo, paslaugų teikimo ir atsiskaitymo už teikiamas paslaugas, pretenzijų (reikalavimų) nustatymo ir nagrinėjimo 10 metų laikotarpyje, atsižvelgiant į privalomus senaties terminus, tikslais. Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas: 2016-04-27 dienos Europos Parlamento ir Tarybos reglamento (ES) Nr. 2016/679 dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo ir kuriuo panaikinamas Direktyva 95/46/EB (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento) 6 straipsnio 1 dalies b) punktas, c) punktas, Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 1.125 straipsnis.

7.2. Sutarties 7.1 punkte nurodytais tikslais kelionių organizatorius tvarko šiuos turisto asmens duomenis: asmens kodą, gyvenamąją vietą (adresą), pavardę, vardą, elektroninio pašto adresą, telefono numerį, asmens tapatybę patvirtinančio dokumento duomenis,- išdavimo ir galiojimo datą, vietą, numerį, gimimo datą, lytį, pilietybę, dokumentą išdavusią valstybę, mokėjimų duomenis ir kitus turisto pateiktus duomenis bei kitą su šios sutarties sudarymu ir vykdymu susijusią informaciją.

7.3. Turistas susisiekęs su kelionių organizatoriumi ir kelionių organizatoriui nustačius asmens tapatybę, gali įgyvendinti šias savo duomenų subjekto teises:

7.3.1. gauti informaciją apie duomenų tvarkymą;

7.3.2. susipažinti su kelionių organizatoriaus tvarkomais savo asmens duomenimis;

7.3.3. reikalauti ištaisyti netikslius savo asmens duomenis ir papildyti neišsamius savo asmens duomenis;

7.3.4. reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);

7.3.5. reikalauti apriboti savo asmens duomenų tvarkymą;

7.3.6. teisę į duomenų perkeliamumą;

7.3.7. tuo atveju, kai asmens duomenys yra tvarkomi sutikimo pagrindu – teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą;

7.3.8. reikalauti, kad jo atžvilgiu nebūtų taikomas tik automatizuotu duomenų tvarkymu grindžiamas sprendimas ir toks sprendimas būtų peržiūrėtas.

7.4. Turistas, manydamas, kad jo asmens duomenų teisės buvo pažeistos, turi teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, tel. 8 5 2127532, el. paštas [email protected] , interneto svetainė www.ada.lt

7.5. Kelionių organizatorius siekdamas užtikrinti tinkamą sutarties vykdymą turi teisę perduoti turisto asmens duomenis kelionių organizatoriaus vardu ir (ar) jo nurodymu veikiantiems tretiesiems asmenims teikiantiems klientų aptarnavimo, programinės įrangos priežiūros, apskaitos ir kitas paslaugas. Kelionių organizatorius patvirtina, kad duomenų perdavimas vykdomas taikant saugumo priemones pagal atitinkamas sutartis su duomenų gavėjais.

7.6. Kelionių organizatorius privalo pateikti turisto asmens duomenis valdžios arba teisėsaugos įstaigoms, policijai arba priežiūros institucijoms, kai tai privaloma pagal galiojančius teisės aktus arba siekiant užtikrinti kelionių organizatoriaus teises arba kelionių organizatoriaus klientų, darbuotojų ir turto saugumą.

7.7. Kelionių organizatorius tvarko turisto asmens duomenis ne ilgiau nei to reikalauja nurodyti duomenų tvarkymo tikslai ar numato taikomi teisės aktai, jeigu juose yra nustatytas ilgesnis duomenų saugojimo terminas.

7.8. Turistas prisiima visą atsakomybę dėl kelionių organizatoriui pateiktų savo ir kitų turistų asmens duomenų teisingumo ir tikslumo. Turistas, teikdamas, redaguodamas ar kitaip tvarkydamas duomenis (įskaitant savo ir (ar) kitų turistų asmens duomenis), užtikrina, kad turi teisę taip tvarkyti duomenis ir prisiima visą atsakomybę už dėl neteisėto tokių duomenų tvarkymo galinčius kilti kelionių organizatoriui ir (ar) tretiesiems asmenims nuostolius.

7.9. Detalesnė informacija apie asmens duomenų tvarkymą ir susijusias teises viešai skelbiama Asmens duomenų tvarkymo taisyklėse kelionių organizatoriaus internetiniame puslapyje teztour.lt . 8. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

8.1. Kelionės metu atsiradusias pretenzijas dėl sutarties netinkamo vykdymo ar nevykdymo turistas turi be nepagrįsto delsimo raštu ar patvariojoje laikmenoje pareikšti sutartyje nurodytam kelionės vadovui, kelionių organizatoriaus vietiniam atstovui, kontaktiniam centrui ar kitai tarnybai, o jei šių nėra, – kelionių organizatoriui.

8.2. Turistų pretenzijų kelionių organizatoriui dėl žalos atlyginimo už netinkamą sutarties vykdymą ar nevykdymą pateikimo senaties terminas yra dveji metai.

8.3. Kai sutartis sudaryta per kelionių pardavimo agentą, turistas gali pateikti pranešimus, prašymus ar pretenzijas tiesiogiai kelionių pardavimo agentui, kuris be nepagrįsto delsimo perduoda pranešimus, prašymus ar pretenzijas kelionių organizatoriui. Kelionių pardavimo agentui gavus turisto pranešimus, prašymus ar pretenzijas, laikoma, kad juos gavo kelionių organizatorius.

8.4. Kelionių organizatorius privalo neatlygintinai išnagrinėti turisto kreipimąsi ir, kai nesutinka su turisto reikalavimais, privalo ne vėliau kaip per 14 dienų nuo turisto kreipimosi gavimo dienos, pateikti turistui išsamų motyvuotą rašytinį atsakymą, pagrįstą dokumentais. Kelionių organizatoriui gavus pretenziją, tačiau su formos ar turinio trūkumais,- nepasirašytą, paduota neįgalioto asmens, nepridėjus poziciją pagrindžiančių įrodinėjimo priemonių ar pan., kelionių organizatorius turi teisę paprašyti turistų pateikti pretenzijos išnagrinėjimui reikalingas įrodinėjimo priemones arba ištaisyti kitus trūkumus. Esant tokiai situacijai, terminas motyvuoto rašytinio atsakymo pateikimui skaičiuojamas nuo nurodytų dokumentų ir/arba formos trūkumų ištaisymo gavimo dienos. Kelionių organizatorius  turi teisę pratęsti pretenzijos nagrinėjimo terminą, bet ne ilgiau kaip 14 kalendorinių dienų, jei dėl objektyvių priežasčių negali pateikti  motyvuoto rašytinio atsakymo į pretenziją, kadangi nėra gavęs pagrįstam rašytiniam atsakymui reikalingos faktinių paslaugų teikėjų ar trečiųjų asmenų pozicijos ir/ar įrodinėjimo priemonių. Apie tai turistai informuojami patvariosios laikmenos forma. 

8.5. Ginčai dėl sutarties netinkamo vykdymo ar nevykdymo ne teisme nagrinėjami Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymo nustatyta tvarka Valstybinėje vartotojų teisių apsaugos tarnyboje, adresu Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. [email protected] , faks. (8 5) 279 1466, interneto svetainė www.vvtat.lt . Elektroniniu būdu prašymą galima pateikti per EGS platformą https://ec.europa.eu/odr/

8.6. Turisto kreipimasis į vartojimo ginčus nagrinėjančią instituciją neatima iš turisto teisės kreiptis į bendrosios kompetencijos teismą Lietuvos Respublikos civilinio proceso kodekso nustatyta tvarka su prašymu nagrinėti ginčą iš esmės.

8.7. Sutartis sudaroma dviem egzemplioriais, turinčiais vienodą juridinę galią, po vieną kiekvienai šaliai.

8.8. Jeigu sutartis sudaroma nuotoliniu būdu, kelionių organizatorius be nepagrįsto delsimo po sutarties sudarymo patvariojoje laikmenoje turistui pateikia sutarties kopiją arba sutarties patvirtinimą.

8.9. Ne prekybai skirtose patalpose sudarytos sutarties kopija ar sutarties sudarymo patvirtinimas turistui pateikiami popierine forma arba, jei turistas sutinka, kitoje patvariojoje laikmenoje.

Sutarties pasirašymas dar negarantuoja, jog turisto pasirinktam viešbučiui bus patvirtinta rezervacija. Apie rezervacijos patvirtinimą turistui bus pranešta atskirai. Nepatvirtinus rezervacijos, pasirašyta sutartis, dėl apgyvendinimo konkrečiame viešbutyje, netenka galios. Turistas turi teisę pasirinkti alternatyvų kelionės variantą sudarydamas naują sutartį. Turistui atsisakius sudaryti naują sutartį, kelionių organizatorius turi grąžinti turistui įmokėtus pinigus už netekusią galios sudarytą sutartį.

Nesumokėjus šiose sąlygose nustatyta tvarka nurodytos kelionės kainos ar jos dalies, sutartis netenka galios. Tokiu atveju turistas turi teisę pasirinkti alternatyvų kelionės variantą, iš kelionių organizatoriaus tuo metu siūlomų kelionių, sudarydamas naują sutartį. Turistui atsisakius sudaryti naują sutartį, turistas privalo atlyginti kelionių organizatoriaus patirtus nuostolius 2.1.1 p. nustatyta tvarka.

Užsienio valstybių, neturinčių bevizio režimo susitarimo su Lietuvos Respublika, piliečiams, įsigijusiems turistinę kelionę, kai išvykimas/grįžimas iš/į Lietuvą, būtina daugkartinė (Šengeno arba nacionalinė) viza, galiojanti ne trumpiau kaip kelionės laiklotarpiu (išsami informacija yra skelbiama www.migracija.lt ). Turistas patvirtina, kad jis, prieš pasirašant šią sutartį, gavo rašytinį dokumentą (sutartį, katalogą, kitą kelionę aprašančią medžiagą, programą), kuriame išdėstyta visa su kelione susijusi informacija: informacija apie apgyvendinimą bei transporto priemones, kelionėje teikiamas paslaugas, kelionės maršrutą, išvykimo ir grįžimo vietą, laiką, lankomas vietas, jų epidemiologinę būklę, valiutų keitimą, valstybių sienų perėjimo tvarką, daiktų įvežimo apribojimus, vizų gavimą, imunoprofilaktikos reikalavimus, informaciją, leisiančią tiesiogiai susisiekti su vaiku ar atsakingu asmeniu vaiko buvimo vietoje (jei į kelionę nepilnamečiai vyksta vieni), kelionių organizatoriaus ar kelionių pardavimo agento, jo telefoną ir kitus kontaktinius duomenis bei kita šiose sutarties sąlygose nurodyta informacija.

Taip pat informuotas apie kelionių organizatoriaus internetinį puslapį  teztour.lt .

Sutarties nuostatos privalomos kelionių organizatoriui ir visiems turistams. Turistas patvirtina, kad nuodugniai susipažino su pateikta sutartimi ir suprato visas jos nuostatas bei informavo kitus turistus ­ naudos gavėjus, kad turistinė kelionė yra organizuojama tik pagal šioje sutartyje nurodytas sąlygas ir visi turistai privalo vykdyti visas sutarties sąlygas.

Sutinku, kad mano asmens duomenys bus tvarkomi pagal įmonės privatumo politiką

Sutinku užsiprenumeruoti naujienlaiškį

• Nuostabus 9 ir geriau
• Puikus 8 ir geriau
• Geras 7 ir geriau

* Pasirinkite keliese norėsite keliauti

* Pasirinkite periodą, kuriuo labiausiai norėtumėte keliauti

* Pasirinkite keliavimo kryptį

* Prašome pasirinkti kaip dažnai norėtumėte gauti pasiūlymus

Šioje svetainėje naudojami slapukai

Naudojame slapukus, kad galėtume suasmeninti turinį bei skelbimus, teikti visuomeninės medijos funkcijas ir analizuoti srautą. Be to, svetainės naudojimo informaciją bendriname su visuomeninės medijos, reklamavimo ir analizės partneriais, kurie gali ją pridėti prie kitos jūsų pateiktos arba naudojant paslaugas surinktos informacijos. Jei norite sužinoti daugiau, spauskite čia .